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浅析ISO9001标准


ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9000族标准是一套实用的管理方法模式,它总结了世界先进企业的管理经验,并引入当前社会先进管理理念,推行实施ISO9001标准是企业科学管理的基础。
ISO9001认证用于证实组织具有稳定提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着贸易国际化和全球一体化,实施ISO9001标准认证可以提高企业的信誉,并削弱和消除贸易技术壁垒。
一、企业实施ISO9001标准认证的意义
1、提高企业管理水平
ISO9001标准采用基于风险思维的过程方法,从公司管理战略层面对质量管理进行系统分析策划,并将每个过程从输入到输出进行全过程监视测量,并分析改进,建立企业自我完善和改进的机制,真正体现“持续改进是企业的永恒课题”。
ISO9001标准对企业的各项活动的目的、范围、职责、时间、地点、做什么、如何做等(5W2H)做出了规定,使企业质量管理有章可循、规范化和程序化。
通过ISO9001质量管理体系的有效运行,可以提高效率、降低成本、增强顾客满意,有利于企业的可持续发展。
2、增强市场竞争力
产品质量是企业生存的关键。建立和实施的质量管理体系,可使影响产品和服务质量的各项因素处于受控状态,可持续提供满足顾客要求和相关法律法规要求的产品和服务。
ISO9001标准认证已被世界上越来越多的国家和地区接受和认可,通过质量管理体系认证可使顾客接受过程简化,减少重复检验和认证,是国际贸易的通行证。
因此,实施ISO9001标准认证可以证明企业提供满足要求产品和服务的能力,并提高了企业管理水平,从而增强企业市场竞争力。
3、为企业科学管理奠定基础
质量管理体系采用的基于风险的过程方法(策划-实施-检查-处置),对企业质量管理的各个过程进行管控,保证质量目标的实现,并形成自我改善的良性循环机制,这对于企业建立全面的管理体系有很好的借鉴意义,也为企业建立完善全面的科学管理体系(如财务、人力资源等)奠定了基础。
ISO9001是质量管理体系认证的标准,企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,有效地运作体系可以使企业不断改进,获得更好的效益。
帮助企业建立一套完善的管理机制和先进的运营体系,有利于ISO9001质量管理体系落地执行,保证体系运行的符合性和有效性,助力企业可持续发展。