自从建立以来，ISO质量管理体系凭借其规范性和权威性成为了世界上最流行的管理体系之一。ISO9001认证是其代表性的认证之一，上海作为中国经济最繁荣的城市之一，自然而然也成为了中国最为活跃的ISO认证市场之一。 ISO9001认证可以帮助企业提高管理质量和效率，并提高客户满意度，从而推动企业的可持续发展。本篇文章介绍上海ISO9001认证的基本需求，为企业踏上ISO认证之路提供详尽的指导。

1. 初步准备

企业想要获得ISO9001认证，首先需要进行初步准备。这包括让员工了解ISO认证的基本知识，组织一次基本的ISO质量管理体系培训以及决定是否要聘请ISO质量管理顾问。这些准备工作对于企业后续ISO认证的流程十分关键，应该认真对待。

2. 文档编制

文档编制是ISO认证的核心步骤之一，需要认真制定相关的文档。这些文档包括质量手册、程序文件、操作手册、工作指导书等等。企业需要通过文档编制，确立质量方针和目标，并将其贯彻到日常的工作当中。

3. 实施质量管理体系

ISO9001认证要求企业建立完善的质量管理体系，并实施相应的流程。这些流程包括销售、采购、生产、检验等等。在流程中，每一个步骤都应该有相应的控制点，以确保产品或服务的质量。

4. 现场审核

​当企业准备好ISO质量管理体系文档并完成实施后，需要聘请认证机构进行审核。审核过程中，企业需要做好现场准备工作，提供相应的业务流程图、员工手册、内审报告等等。企业需要保证现场有专人负责安排和维护。

5. 改进

审核后，认证机构会提供审核报告。企业需要对审核报告中反映的问题提出改进措施。改进措施包括对流程进行修正、培训员工、修订文档等等。企业需要根据改进措施的情况编制计划，并带领团队落实计划，确保问题得到解决。

6. 认证

当企业完成改进措施之后，需要再次聘请认证机构进行认证。认证机构会对企业的质量管理体系进行全面评估，只有当企业的质量管理体系符合ISO认证的标准后，才能获得ISO认证证书。

总结：

获得ISO9001认证，对企业而言是一项非常有意义的事情。但是，仅凭借认证并不能带来商业成功。企业要以ISO认证为基础，致力于不断地改进与创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业应该坚信实施质量管理体系能够带来巨大的收益，始终把质量管理体系作为企业可持续发展的重要支撑。