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新手自学ISO9001体系?首先明确目的是关键


ISO9001质量管理体系是一个以质量为核心的管理体系标准。首先要明确,你作为一个初学者或者新手,自学ISO9001质量管理体系的目的是什么?
是参与所在企业内部审核的工作需要?还是配合做好外部审核乃至体系的策划工作?当然,目的不同,所要关注侧重点不一样,采取的措施和路径也是不同的。
自学ISO9001质量体系还是有点难度的,因为标准条款的字面意思不好理解,最好与公司运作流程相结合,才能明白要求是什么。
首先,建议看ISO9000标准(GB/T 19000,质量管理体系术语)。第二,要看自己所在企业的质量手册,了解所在企业如何实现标准,以及标准各要素之间的相互关系。第三,要读和本职工作相关的程序文件乃至管理标准,理顺上下游关系。
由于是所在企业需求,职责所在,所以建议根据自身情况,从身边的体系切入,多从组织内部质量管理体系入手,理解质量手册及各标准条款要素的规定和相互关系的实现结果,搞懂基础理论和基本流程后再进行相应的工作。譬如标准要求我们文件有目录,那么我们去做目录;要求文件发放要有记录,那么我们去做发放签收记录表;要求做事有依据,那么我们要准备工作指导书和流程规范文件。
当然,目前很多企业的管理手册是三合一,或者是包含质量、环境、职业健康安全、能源四合一甚至更多的,这就要适当的对照9001标准或者手册当中附带的标准和手册对照表来理顺。中大型企业建议先找咨询机构进行辅导学习后再自己做。
如果你想从事体系管理、质量管理方面工作的,那么,需要从理论和实践两方面学习,不过对于小白来说,完全自学ISO9001质量管理体系还是有非常大的难度的。
学习9001标准,对照标准及资料,学习了解名词术语和基础理论脉络。譬如:可靠性、维修性、环境适应性等等。学习9000系列标准,至少弄明白19000,19001,其次是19004和19011。另外,还需要拓展TS16949、GB/T 19579等相关知识。基础知识可以从中级质量工程师中获取,重点学习质量管理理论概述、质量改进、检测和计量等方面的知识,数理统计部分可以先忽略。
我们学习理论都是为了实际操作服务,因此实际运用才是我们学习的最终目的。无论多么完善的理论都需要结合到我们的生产经营活动当中。关注广杰认证咨询,了解更多ISO行业资讯。