


QC080000:2017《有害物质过程管理体系要求》(HSPM)是由国际电工委员会电子元器件质量评定体系(IECQ) 发布的全球性标准,旨在帮助组织建立、实施和维护一套系统化的有害物质过程管理体系,确保产品符合全球环保法规(如欧盟RoHS、REACH、WEEE等)及客户要求,实现“无有害物质”(HSF, Hazardous Substance Free)目标。
QC080000:2017是全球电子电气行业有害物质管理的“金标准”,通过“过程方法+风险思维+全链条管控”,帮助组织实现从“被动合规”到“主动控险”的转变。在“双碳”目标和全球绿色贸易趋势下,实施QC080000不仅是企业进入国际市场的“门票”,更是提升核心竞争力、实现可持续发展的必然选择。
QC080000:2017适用于所有需要管控产品中有害物质的组织,尤其聚焦以下行业:
电子电气行业(如消费电子、通信设备、汽车电子、工业控制设备);
汽车零部件行业(如新能源汽车电池、车灯、线束);
玩具、包装材料、医疗器械(需符合特定有害物质限制);
任何需向客户承诺“无有害物质”或满足法规要求的组织。
1. HSF方针与目标
方针需由最高管理者签署,体现组织HSF承诺(如“遵守法规、客户至上、全员参与、持续改进”)。
目标需量化、可测量(如“2024年HSF相关成本降低10%”“客户HSF满意度≥95%”)。
2. 过程方法
将HSF管理分解为“供应商管理→原材料控制→生产过程→检测验证→交付追溯”等子过程,明确每个过程的输入、输出、责任人和风险控制点。
3. 风险管理
建立“HSF风险矩阵”,识别高风险场景(如“新供应商首次供货”“法规突然加严”),制定应急预案(如储备替代供应商)。
4. 供应链管理
核心是“将HSF要求延伸至供应链上游”,通过“供应商培训+审核+绩效绑定”确保全链条合规。
5. 合规性评价
定期(至少每年1次)评价产品对适用法规的符合性,形成《HSF合规性报告》,作为管理评审输入。
与ISO 9001:2015:QC080000采用ISO 9001的高阶结构,两者可整合为“质量+HSF”一体化体系,减少重复工作(如共用文件控制、内部审核流程)。
与IATF 16949:汽车行业可结合IATF 16949的“产品安全”要求,将HSF纳入APQP(先期产品质量策划)和PPAP(生产件批准程序)。
与EHS体系(ISO 14001):HSF管理是EHS的一部分,需协调“有害物质减排”与“环境目标”(如废弃物分类处理含有限制物质)。
法规合规:避免因违反RoHS、REACH等法规面临罚款、产品召回、市场禁入(如欧盟“REACH处罚最高可达全球营业额4%”)。
客户信任:通过IECQ HSPM认证,向苹果、华为、博世等客户证明HSF能力,提升订单获取率。
成本降低:通过过程控制减少不合格品(如避免批量物料报废),降低检测成本(如减少第三方检测频次)。
品牌价值:塑造“绿色企业”形象,符合ESG(环境、社会、治理)投资趋势,吸引可持续合作伙伴。